中铁物流作为国家AAAAA级（最高级）综合服务型物流企业，业务涵盖仓储与供应链、整车运输、零担快运、末端配送、铁路、跨境、冷链、金融、代理报关报检等。截至2018年，集团全网营业网点5000多个，运营车辆12000多台，从业员工5万多人，仓储管理面积超过千万平方米，并在美国、加拿大、英国、韩国、尼泊尔、香港等多个国家及地区开通境外物流和海外仓业务，为全球客户提供专业、便捷、安全的综合物流服务。
全程供应链服务已成为行业发展的重点，
中铁物流旗下快运、快线、仓储园区等多张全国型物流实体网络，为提供专业化、定制化、供应链一体化的物流服务实现了基础支撑。同时，立足“产业互联、协同赋能”发展方针，集团深耕各产业链，推动体系成员、合作伙伴、行业的开放、协同、赋能，促进整个供应链服务生态圈成本最优化和效率最大化。
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